Sabe quanto custa, todos os anos, o checkout do seu negócio?
O MB WAY ECO está a transformar o processo de pagamento num momento mais rápido, eficiente e digital para o seu negócio
No retalho, cada segundo conta. Processos como solicitar o NIF ao cliente, introduzir dados manualmente, imprimir o talão e entregar o comprovativo fazem parte da rotina diária dos comerciantes, mas representam tempo operacional e custos que podem ser reduzidos.
O MB WAY ECO foi desenvolvido para ajudar os comerciantes a tornar o checkout mais simples e eficiente, através da digitalização do processo de pagamento e da automatização de tarefas que hoje exigem intervenção manual.
Com esta solução, cada pagamento através do MB WAY passa a ser uma oportunidade para reduzir custos operacionais, acelerar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.
Como funciona o MB WAY ECO?
O MB WAY ECO combina duas funcionalidades que tornam o processo de pagamento mais simples:
1. Supressão do talão físico
Nas compras realizadas através de MB WAY, o comerciante pode eliminar a impressão do talão em papel, reduzindo o consumo de papel, consumíveis e a utilização de impressoras.
O cliente passa a receber a informação digitalmente, tornando o processo mais rápido e sustentável.
2. Integração inteligente com a frente de caixa
Durante o pagamento, os dados do cliente, como NIF, email e número de telemóvel, podem ser recebidos automaticamente, evitando a introdução manual de informação pelo operador.
O impacto do MB WAY ECO no retalho
A análise realizada junto de uma amostra de comerciantes demonstra o potencial do MB WAY ECO na otimização dos processos de checkout, permitindo reduzir custos operacionais, aumentar a eficiência das equipas e promover uma experiência de pagamento mais simples e digital.
~494.500€
em custos operacionais evitados por ano
~58.100 horas
de redução de tempo em caixa por ano
~110,8 toneladas
de papel evitado por ano
Quais os benefícios para o seu negócio?
Redução de custos operacionais
Redução de custos associados ao consumo de papel, utilização de consumíveis, manutenção de equipamentos e processos manuais.
Maior rapidez no atendimento
Simplificação do processo de pagamento, permitindo operações de checkout mais rápidas e uma experiência de compra mais eficiente.
Maior produtividade das equipas
Automatização de tarefas repetitivas e redução da introdução manual de dados, permitindo às equipas dedicar mais tempo ao atendimento ao cliente.
Melhor conhecimento do cliente
Transformação da fatura digital num canal de relacionamento, possibilitando comunicações mais personalizadas e ações de fidelização mais eficazes.
Transforme a fatura digital num canal direto de comunicação e fidelização
O MB WAY ECO transforma a fatura digital num novo canal de relacionamento com o cliente, permitindo aos comerciantes conhecer melhor os seus consumidores, personalizar a comunicação e criar novas oportunidades de fidelização e negócio.
Com estes dados, os comerciantes podem:
Conhecer melhor os seus clientes
Compreender melhor os hábitos de compra e preferências dos consumidores
Comunicar de forma mais personalizada
Desenvolver campanhas e comunicações mais relevantes
Criar oportunidades comerciais
Utilizar a informação disponível para desenvolver promoções, ofertas personalizadas e iniciativas de relacionamento
Com o MB WAY ECO, o pagamento deixa de ser apenas uma transação e passa a ser um ponto de contacto com o cliente.
O MB WAY ECO permite aos comerciantes dar um passo na modernização da experiência de pagamento, tornando o processo mais simples para o cliente e mais eficiente para a operação.
Reduza custos. Ganhe produtividade. Melhore o relacionamento com os seus clientes.
